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灵活用工二清风险
近日,银联推出灵活用工平台的消息在平静已久的灵活就业市场里终于泛起了一丝涟漪。
3月底以来国内疫情多点爆发,相关城市不断陷入短暂的半停工、停工状态,用人单位和求职者也随之按下了暂停键。去年,互联网大厂、国企、央企等大甲方纷纷亲自下场灵活用工业务,还有部分企业获得委托代征资质后正蠢蠢欲动。
在经济复苏乏力和巨头林立的市场双面夹击下,银联此番入局灵活用工,凭借什么独特优势?又能否在业内突围呢?
银联灵活用工平台自称要解决灵活用工行业存在的难题,助力灵活用工数字化升级,并以实现灵工服务全覆盖、支付金融全支持、工作生活全服务为目标,为企业和个人用户提供共享用工、灵活就业解决方案。
其实,这也是多数大甲方入局灵活用工的业务内容或者奋斗目标。
目前灵活用工市场的主要参与者集中在四大阵营——互联网平台公司、支付机构、人力资源公司以及灵工服务商。三个阵营各有优势,其中平台企业有真实业务,做灵活用工是顺其自然而为之;人力资源公司和灵工服务商通常具有各地税务局的委托代征资质,能解决外包员工的薪金发放和个税代扣代缴;支付机构更多的是作为合作方来从事账户系统搭建、资金清分的角色。
对当前追求真实商户的支付机构是灵活用工颇为优质的场景,企业在给外包人员发放薪金时,需要一个高效、安全的分账系统,这恰恰是支付机构的主营业务。支付机构入场的主要优势就是基于现有支付账户体系,在央监管下确保资金流的安全,从根本上杜绝挪用资金及支付二清风险。与此同时,这个场景很容易变成支付机构新的获客渠道,帮助增值类业务进行变现。
更重要的,灵活用工业务利润比较诱人。据了解,支付机构的传统收单手续费是千分之三到千分之六,其中还包括银联和发卡行的部分,但灵活用工业务在前两年可以拿到比收单高得多的利润。
场景优势和利润趋势下,许多支付机构都在尝试灵活用工业务,其中支付宝、微信支付、通联支付等在内的数十家支付机构早在去年初就开始试水灵活用工业务了。
银联入局
银联此时入局灵活用工,它的底气来自哪里?独特优势又是什么呢?
目前灵活用工平台行业遍布全国,但是各地税务政策不同,不少业务难免大打“擦边球”,支付机构跨界财税领域,专业门槛亦带来不小业务风险,这是支付公司目前多以编外公司入局隔离风险的重要原因。
业内人士都知道,除了一些大型支付公司,小一点公司很难拿到大型灵活用工单位的业务,因为很多平台不认支付机构的资金流水,只认银行。特别是国家政策明朗后,互联网平台企业很多都自己入局拿了委托代征资质,单纯第三方并不好干,真实的灵活用工业务也没有看起来那么多。
普通支付公司的产业角色限制了其服务的广度和深度。尤其值得注意的是,由于涉税行业的高敏感,参与者鱼龙混杂,套利空间巨大,支付机构在这一领域的入局“姿势”也各有不同。
此时,如果有一家既官方又平民的支付机构来担此重任,很有可能是一个重大突破。
国字号企业银联此时入局灵活用工行业,既是积极响应国家号召,又能为促进行业健康发展带来一股正面力量。
作为银行卡清算机构,银联是支付四方模式的核心,在构建健康的产业协同、丰富产业生态方面、实现产业各方共赢方面有着丰富的经验。银联做灵活用工,其清算机构业务稳定、可拓展性强的角色基因得到了充分地展现。
据了解,银联灵活用工平台通过联合提供内容服务的外部机构,结合银联产品能力,封装税务缴纳服务后,以API形式对外输出。其资金结算方式包括银行间贷记结算、银行II类户结算、支付机构付款结算。
在账户体系方面,银联灵活用工平台整合银行特色账户体系,以资金共管及账户分账两大核心功能,保障客户资金安全且业务合规。
从业务来看,基于“服务转接”定位,银联灵活用工平台通过整合内外部资源和能力,向灵活用工产业客户(B端)输出劳务结算、税务缴纳、电子签约、实名验证、账户体系与资金管理等服务。同时,依托云闪付小程序,为灵活就业人员(C端)提供收入管理、实名认证、合同查询、社保缴纳、本地优惠等全方位服务。
目前,银联灵活用工平台已开放合作,无论是有灵工需求的用户,还是业务渠道合作商,都可自由入驻,与银联灵活用工平台直接签约。
竞争态势
毫无疑问,银联做灵活用工业务在支付机构领域来看,目前最大的竞争对手就是支付宝和微信支付。
蚂蚁集团于2021年10月上线了“支付宝灵蜂服务市场”,包括灵工贷款、日结付款、企业灵工、资金共管四大核心功能。灵工贷款业务是由网商银行专项提供用于佣金、服务费发放的无抵押信用贷款,最高授信额度可达800万元,可解决人资公司长期存在的垫资难题。授信额度和广度在业内首屈一指。
值得注意的是,其中“灵蜂日结”功能实现了灵活就业者“上班打卡、下班拿钱”的梦想,满足了灵工的资金流动性需求,还有助于提高灵工的安全感和满意度。
另外,“灵活工作保”等产品也是按照单日投保,每天0.18元保费,保额可高达1万元意外医疗和10万元意外补偿。对于灵活用工群体,比如骑行摔倒、擦碰骨折、高空坠物、乘车事故等均可保障。
两个月后,不甘落后的微信支付推出了“灵活用工行业工具箱”,通过微信支付能力打造了包括账户入金方案、身份校验能力、企业付款到零钱、付款到银行卡、付款之后凭证能力等工具。同时,针对外包、派遣场景下日结,工具箱也推出了场景化查检能力,更灵活地跟场景结合。
这个“工具箱”开放给生态合作伙伴,合作伙伴可以通过小程序或者公众号搭建灵活用工服务平台,服务用人企业和灵活就业者。
在资金安全方面,“工具箱”可为使用者提供从入金到出金的金融级风控保障,并支持集团、属地公司的集中管理,满足灵活用工业务需求;在合规完税方面,“工具箱”可帮助使用者形成“签约-付款-回单”的全链路闭环,并支持API、网页下载转账回单、单笔明细回单、批量汇总回单等能力。
“工具箱”也有强大的日结和投保功能,用户在微信上使用微工卡打卡上工,单日投保,单日结算。
综上可见,从业务功能来看,银联与支付宝、微信支付大致相同,但后两者本身实力强劲、客流巨大,尤其擅长灵活应变,并且入局较早。仅凭国企背书的优势入局灵活用工,银联的突破口似乎并不太明朗,能否实现后来者居上?三足鼎立局面能否出现?让我们拭目以待。