随着互联网技术的不断发展，灵活就业在各个行业中得到了越来越多的应用，但关于其未来的看法也是众说纷纭。有些人认为灵活就业与工作时间和内容无关，有些人认为灵活就业将带来工作质量的提高。在这样的讨论下,2019年“新”就业市场（灵活用人）、“新”工作机会（兼职劳动）、“新”人才需求增长等都成了今年就业市场焦点。对于劳动力市场而言,2019年“新”就业率高达62.1%,意味着劳动力已成为受人关注的最重要的市场要素之一。“新”工作机会主要集中在那些需要更多技能、具有更高灵活性和弹性空间而又没有固定工资回报且对职业发展前景充满期待（在中国）的领域之中。2020年，疫情改变了很多传统行业对于劳动力的定义和使用习惯，使得企业灵活用工需求剧增。同时为了更好地适应“以人为本”的时代背景，许多企业将数字化平台应用于日常工作中。在疫情之后，对于中国乃至世界经济来说都是一次非常大的考验。在这一过程中，全球各国间劳动关系出现了诸多变化和不均衡局面也将催生出新的劳动关系形态以及人才发展模式（本文试图通过对这些就业市场趋势和特点）。

• 1.传统行业转型灵活用工
• 随着新经济形态发展的深入，以人工智能、大数据、云计算等为代表的数字技术开始广泛应用于社会生活。例如，数字经济推动了中国经济的不断增长。自2008年以来，中国已成为世界上增长最快的经济体之一。2019年，中国国内生产总值(GDP)比上年增长6.5%,增速连续6年位居世界第一。其中，制造业保持中高速增长，占 GDP比重达到56.8%。这是一个可喜的进步。在这种背景下，越来越多企业开始尝试新模式来应对新发展形势下对劳动力需求发生改变，传统企业也越来越重视对人力资源结构改变与人力资源流动关系发生转变带来的问题。传统行业中有很多职位需要招聘大量劳动力才能满足正常工作中所需时间与产能要求。此外，许多传统企业还需要雇佣大量非标准工种员工以满足新变化带来的新工作模式要求。但这类员工不一定会向灵活组织转变。
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• 2.以互联网技术为基础的灵活用工平台将成为未来发展趋势
• 虽然目前疫情的发展并不是灵活就业的全部，但通过上述数据可以看出，未来行业将会继续向更多方向拓展。一方面是企业对于灵活用工平台的使用正在逐步普及。在2020年，腾讯云联合美团、饿了么成立了第一家“互联网平台灵活就业平台”计划，未来这些平台将不断地完善和推广自身应用领域和业务模式，为企业的产品优化、升级提供支持。另一方面，以在线招聘服务为代表的灵活用工平台的建设不断加速。由于疫情的影响，线下经营受到了极大的限制，劳动力市场在需求方面也会发生一些变化，企业之间如何更好地开展员工双向流动、管理人员如何根据企业需求来调整自身业务、人力资源如何与新技术融合等都成为了当下面临挑战。目前来看，在疫情期间灵活用人平台仍能通过对现有用户画像等数据进行分析获得更多潜在价值空间。例如疫情期间企业需要新招募员工以保证公司正常运转可以选择其他合适的灵活用工方式满足现有岗位需求。而此时传统雇主也通过这些工具可以向员工推荐大量优质岗位，并且提供多种服务模式满足业务需求。从目前的趋势来看未来该平台有望成为企业和个人快速发展的重要工具之一。
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• 3.雇主需要考虑劳资关系及员工发展模式
• 随着科技的发展，传统方式中最难以实现的部分也正在被数字平台所取代，这为更多传统雇主解决灵活用工问题提供了可能。数字化平台允许雇主收集、分析并管理员工档案，可以更好地了解他们目前在职场上是否与传统工作场所完全一致以及他们与互联网/数字化平台的匹配程度。随着员工的流动性进一步增加以及雇主对员工绩效更加关注，员工未来在工作场所和企业之间可能会面临更大的差异。但目前还没有找到一个答案——雇主是否需要与员工建立持续合作并为他们提供未来机会。对于那些希望找到未来企业合作伙伴并且愿意雇佣员工进行管理和培训的雇主来说，通过对员工未来发展和成功机会情况评估来确定可以增加和减少未来合作伙伴数量和多样性从而满足劳动力需求。大多数认为灵活用工将带来更高薪酬并有利于员工在职场上发展。与此同时，雇主需要注意其对工作环境和员工发展机会的关注。除了要关注企业的灵活用工需求外，雇主也要思考如何保证员工能够继续参与组织。例如：在什么情况下可允许员工每周工作一天？如何为他们制定工作时间计划？
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• 4.数据技术促进经济增长
• 数据技术正在帮助组织更好地了解消费者行为，并更好地进行产品决策。该技术将大大降低运营成本，并帮助减少对人力资本的需求。今年早些时候，英国国家统计局发布了一份报告，该报告表明，以“AI”为代表的技术正在帮助英国实现经济增长。AI已经渗透到英国的零售行业和金融服务行业，并对就业产生了巨大影响。通过与商业银行合作, AI在支付、电子商务、医疗保健和教育等行业中发挥了重要作用。这些人工智能应用还有助于改善员工工作时间和绩效。该报告还指出了这一趋势在教育机构中可能产生的后果。他们可以为学生提供人工智能教育服务并且让学生更加专注于学习。另一方面需要注意的是，数据技术目前被用于提高组织内部工作效率（例如分析问题和解决问题）。
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• 5.“共享经济”理念成为企业新的收入增长点
• 中国市场正在加速将共享经济概念引入工作模式。2019年，共享经济平台的营收占比达到了50%以上。2020年4月25日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署进一步加强平台经济监管，推动行业健康有序发展。其中提到“要推动共享经济平台企业与城市政府签订共享服务协议。鼓励网络交易平台与具备合法资质前提下的第三方服务商合作为劳动者提供信息查询、在线预约、服务结算等服务。同时鼓励大型零售企业、物流服务企业与具备合法资质专业机构合作开展快递柜、无人便利店等新型业态。”“鼓励符合条件的网络服务平台企业整合生产设备、服务场地等闲置资源，通过共享方式面向个人和家庭提供配送、维修等业务。”“支持开展灵活用工试点改革。”2020年4月26日中国发展改革委、商务部等部门联合发布《关于促进共享经济规范健康发展有关工作的通知》指出：大力发展“共享经济”。充分发挥各类共享服务机构作用（如网约车运营公司、闲置厂房出租经营场所、出租车服务公司);鼓励创新合作模式（如短租合作等）。