“双十一”来了！

凌晨4点

一年一度的电商大促仍在火热进行

北京通州某快递分拣中心

分拣员何一帆签到下班

领到了200元的日结工资

来自山西吕梁的小何

还有一个神秘身份

——互联网“麦客”

近年来，随着各类电商促销节渐成规模，务工青年们也开始广泛寻找周期性的用工岗位，获得数字时代的季节性收入。

这些在电商促销季从事打包分拣、快递物流、客服直播等有关工作的临时从业者，被称为互联网“麦客”。

（受访者供图）

分拣工

进入“双十一”大促季，昼夜颠倒已经成为何一帆的工作常态。

10月底，何一帆通过人力资源中介来到这家快递分拣中心工作。他说：“工作内容挺简单的，就是扫描快件上的条码，放到不同的快递袋里，装满了再运送到指定位置。”

正值物流高峰期，小何和工友经常都会忙个通宵，收入也随之上涨。

生产工

“我们厂生产的是毛巾浴巾等家纺用品，电商促销季工厂的订单增加了不少，招来了我们一批临时工。”今年20岁的李露露在浙江一所大专院校就读电子商务专业，近期经熟人介绍来到学校附近某纺织厂从事打包工作。

每天近3个小时的兼职，既能让她对所学专业有了更多实地了解，也能给自己挣些零花钱。

直播人员

记者还了解到，直播带货成为电商行业新晋的必备营销方式，使得卖家在今年10月便启动预售活动，带货主播的招聘热度也空前高涨。

在部分招聘网站上，兼职带货直播薪资达到每小时100元至300元。

电商促销季所发布的临时性岗位往往高薪且灵活自由，被不少外来务工人员所选择，而配货、理货等分拣打包类岗位和物流、投递等快递岗位的人才备战尤为激烈。

高薪人才备战

“25.3元每小时，带薪培训备战‘双十一’”“普工日结短期分拣员280提供住宿”“贴标签日结280一天班车接送”……记者留意到，这类伴随电商促销出现的临时岗位一般在招聘平台、短工群等线上途径或劳务市场、中介等线下渠道发布。

根据地区和工作内容不同，时薪较平常高2到3倍不止。多个招聘网站信息显示，进入11月，这些招聘需求仍在不断更新，并以高时薪和高福利吸引大家报名。

平台企业抢人

10月，菜鸟发布了超10万个灵活用工岗位需求，以加倍保障双11期间的送货上门配送力度，58同城等招聘平台也推出了“备战电商购物节”招聘专场，为企业精准输送人才。

北京某人力资源公司负责人杨女士告诉《工人日报》记者：“每逢618、双11、双12等购物节，电商公司的用工压力就非常大。招聘临时工既能弥补人手不足，相对成本也低。”

据杨女士透露，为今年“双十一”提供的临时用工从9月底就开始陆续招聘，10月中旬已经部分上岗。

用工需求激增

“相比往年，今年的临时工招聘情况更加紧张，目前仍是需要人手。”据杨女士介绍，尽管大部分短期工作工作门槛不高，并且用工方会提供入职培训保证上岗，目前她仍在为招聘不到足够的临时工而头疼。

位于浙江金华的某纺织厂招聘负责人徐华新也表示：“近两个月，我们订单量比去年高出不少，生产线上和出单打包都需要增加人手。但是今年短期临时工都没招来几个，我们只能加班加点，适当延长发货时间。”

体现蓄水池功能

随着互联网技术应用普及，无人仓、智能物流等技术发挥着愈加显著的作用，不少大型物流园或工厂企业开始启用机器来替代人工。

未来，电商促销季临时工需求是否会发生变化？

对此，中国人民大学劳动人事学院副教授周广肃分析认为，灵活的临时性用工仍然会存续很长一段时间，“灵活性用工代表的是劳动力大市场发展的重要趋势，它的重要性体现在可以像蓄水池一样调节用工的高峰和低谷”。

数据显示，中国灵活就业人员规模达2亿，其中相当一部分就是“零工经济”从业者。因此，规范行业服务，保障零工群体的劳动权益意义深远。

针对不同环节，中国人民大学劳动人事学院副教授周广肃提出以下用工建议：

做好岗位筛选

务工者首先要对从事的工作内容和平台企业进行筛选，选择正规大型人力资源公司和具有认证的企业，通过查询企业信用分以及行业内他人评价多方判断；其次，尽可能与平台企业签署劳务关系合同，发生纠纷一定要通过劳动纠察部门、律师等渠道合法维护自身权益。

配备工作培训

用工企业可以给予劳动者短期的职业培训，提供符合市场需求、易学易用的培训信息，告知相关工作经验和注意事项，帮助劳动者更快上手。

加强用工保障

企业和招聘平台应做好临时用工保障，为临时用工提供以日结算的灵活用工保险及意外险等必要保障。在薪酬方面，企业与人力资源公司还可以通过第三方机构共同监管发薪账户，做到专款专用。

（作者：工人日报记者 周子元）

本期编辑：刘小燕 程莉莉