“帮助送外卖，协助测核酸，转运当助理……”近日，全市各物业企业积极响应政府防疫要求，做好日常保洁、消杀，物业人员主动加入志愿者队伍变身“万能工”，为封控小区的业主和防疫部门提供多项服务。

足不出户，三千余业主当天完成核酸检测

日前，道外区梧桐郡小区被划定为封控区，实行“区域封闭、足不出户、不出不进、服务上门”的管理措施，封控区内居民全部居家隔离。接到通知的第一时间，景阳服务梧桐郡业主服务中心的大管家梁鑫迅速启动应急预案，成立应急小组，积极配合疫情防控工作。当天下午3点，社区通知，当日完成园区所有业主的核酸检测。景阳服务梧桐郡业主服务中心物业人员立即配合工作，协助200余名医护人员上门检测，让3000多名业主足不出户完成核酸检测。

同时，景阳服务梧桐郡业主服务中心全体物业人员值守在岗，第一时间对园区、楼栋进行全面消杀，并进一步加大对公共区域的消杀频次，不放过任何死角。封控期间，园区业主全部居家隔离，物业中心每天收集处理大量生活垃圾，做到日产日清。社区为梧桐郡业主们准备了“抗疫礼袋”，梧桐郡物业人员连夜逐户送到，由“政府-社区-物业”组成的最佳“抗疫铁三角”，确保园区1000多户的业主在封控期间衣食无忧。

物业人全上岗，坚守在“封控”小区

日前，道外区东莱社区工作人员通知鸿祥物业，五洋大厦有密接人员，需要对公寓进行封闭管控。物业人员立即启动疫情紧急预案，所有在岗员工全部穿好防护服，配合社区做好单元封闭、安抚居民工作。封闭管控期间，物业工作人员协助社区、医护人员采集核算，帮助业主家送外卖、快递等急需物品等。

为了保证楼内居民正常生活供给和居住环境，保洁、工程、秩序维护、办公室人员都坚守岗位，舍小家为大家，楼内公共区域保证每天至少两次消杀，日常楼道清洁工作正常有序进行，生活垃圾清运。封控期间，员工们吃住在楼内，大家没有怨言、不抱怨，与社区、楼内居民共抗疫情。对此，鸿祥物业负责人表示，“我们知道，保证楼内居民的安全，是我们物业人的义务和责任。”

12小时连轴转 转运消杀同步行

道外区生活汇小区发现确诊一例，无症状感染者1例。希美物业接到社区防疫指令后，立刻启动防疫应急预案，组织人员配合政府防疫部门做好防疫各项工作。

根据防疫指挥部的要求，希美物业秩序队长指挥转运车辆进入小区，在近12个小时的时间，进出车辆合计168台次，共转运三百余人。与此同时，物业在小区内协助设立临时防疫核酸检测站，配合社区卫生防疫部门进行核酸检测工作。保洁人员每天坚持4次消杀工作，并对防疫物资、快递以及业主购买的生活用品进行消毒处理后送货上门，做到垃圾日产日清，使居家业主得以安心隔离。

来源：冰城+客户端

记者 刘述波

来源：哈尔滨日报