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【反脆弱】后疫情时代企业如何把控风险,降低成本?电子合同
反脆弱是指:当有些事物处在波动性、随机性、混乱、压力、不确定性、风险等下面时,反而能够获益,并茁壮成长的特性。
后疫情时代,震荡与稳定交织,挑战与机遇同在。在一系列不确定性因素(脆弱)的影响下,企业生存的外部环境愈加严峻复杂,也会面临一系列共性挑战,比如来自经营管理方面的成本压力、业绩增长压力、员工心理压力管理、员工管理等等。
而作为企业发展的基础辅助性力量——人力资源管理,需要重新得到更为全面、深层次、系统化地审视与建设,才能更好地做到把控风险,降低人力资源成本,让企业可以将全部的精力都集中在核心业务和战略实施上来。
“脆弱”指的是抗风险能力有所欠缺。甚至有些问题因为还没直接暴露出来,企业暂时无法清晰地意识到这些问题的存在,但是当这些问题由“隐性”变为“显性”的时候,企业就会措手不及,既要承担很多成本损失,又会对业务的正常运营造成难以估量的影响,这一点在人力资源管理上尤其明显。
后疫情时代下企业面临的挑战
1、人力资源管理“脆弱”点
《劳动合同法》明确规定了建立劳动关系应当订立劳动合同。但在后疫情时代下,“签劳动合同”这件看起来简单而且常规的事情可能都很难做到,企业面临区域性的疫情封控、临时性停工停产、频繁的人员流动、多个分支机构的异地管理等因素,都会影响签订劳动合同这个步骤是否能顺利走完。
“签劳动合同”这件看起来简单而且常规的事在实践操作中却很容易被忽略,有可能等到发薪的时候收到反馈或者进行盘点之后,才清楚地知道这个人已经入职了,甚至发现的时候他已经离职了。这个里面就存在比较大的风险。
所以,在企业发展过程中,以上问题可能会从“隐性”变为“显性”。虽然问题的暴露也需要时间,很多情况下,我们都不希望棘手的事情发生,但是随着公司规模不断扩大以及时间的积累,很多随机事件几乎会变成必然事件。看似简单的员工入职流程操作,一不小心就会成为企业“脆弱”的风险点,不得不防。
注意
按照《劳动合同法》第十条规定,“已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同”。按照《劳动合同法》第八十二条规定:“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资”。
2、人力资源成本控制“脆弱”点
在疫情反复、资源有限的情况下,企业的当务之急需要解决生存压力问题。人力资源部门往往被认为是消耗部门,在无法有效实现“开源”的情况下,就需进行更好地“节流”,而以下这些点是可以通过成本控制来优化的:人事合同签署流程周期长;异地签署、跨区域协同办公效率低;合同归档、管理难度大;合同存放、用纸、快递成本高等。这些平时看起来可以忽视的问题,在疫情的催化下可能就会被无限放大。
所以,在疫情反复的情况下,企业在成本方面更需要精打细算,真正地“把每一分钱都花在刀刃上”,兼顾“面子”和“里子”才是企业可持续性健康发展的正解。
且值得注意的是,后疫情时代下,很多成长型企业业务网络的覆盖度扩大,订单量在不断增加,收入快速增长,业务团队规模也在不断扩充,但组织内部管理体系的建设等方面的系统化投入在一定程度上是滞后于业务发展的,企业内部管理能效也是影响业务发展的因素之一。
电子合同人力资源“文件签署”新方式
1、随时随地签署,避免管理风险
电子合同让企业和员工享受“一部手机、一台电脑”即可随时随地签署“电子劳动合同”。
通过电子合同签署平台,HR可以在线签署劳动合同,从发起到签署完毕3分钟即可,全程快速、高效办理合同手续。
同时电子合同签署平台批量发起功能让HR批量发送入职offer、劳动合同等文件,后台还可及时查看跟进合同状态,以推进签署进程、规避用工风险。
签合同不再受时间、空间或外界的影响和限制,完美解决“不能及时签劳动合同”的管理风险。
除了企业和员工对电子合同的大量需求来自于《劳动合同》的签订。行政、人事、销售、财务等各类文件也能在线签署。
借助电子合同服务功能,人事招聘、项目签署、财务管理等大量商事工作都可有序进行——让合同、文件的高效签署带动社会机器的正常运转。
2、降本增效的“利器”
通过电子合同,即使企业、员工身在异地,也能实现在线实名认证、在线签约,无需奔波到场或来回邮寄,可以提高签署效率,降低时间、人力、打印、邮寄等各项成本。不仅如此,电子合同签署完毕后自动归档,从而解决合同、文件数量多、种类杂等管理问题,降低合同管理成本。
无纸化签署可以保证各类文书签署不受时间、空间限制,方便快捷;大幅降低纸质文书打印、纸张、耗材、管理、保存等应用成本,通过数字签名、时间戳技术确保电子合同不被篡改、保障合同的完整性、真实性,从而保障合同签署各方的权益,有效规避企业用工风险。
3、“灵活用工”好搭档
除此之外,电子合同在“灵活用工”方面也能起到重要作用。目前,人力资源”灵活用工“覆盖整个人力资源行业的47.8%,根据国家统计局数据,2021年我国灵活就业人员已经达2亿人左右。
什么是“灵活用工”?
是指雇主与被雇佣者之间不建立全职劳动关系,以小时、天、或者计件提成等方式计算薪酬的兼职用工关系。
“灵活用工”企业和求职者为数众多,用工急、工作变更频繁、签约频次多等特性,导致每年有大量服务合同/协议涉及新签、续改签,亟需提供更加便利的签约方式,以提升效率、规避风险、完善流程。
电子合同可以让劳动者、用人单位在线就可签署服务合同、协议,不受时间和地域的限制,通过电脑、手机等方式,随时随地就可完成电子合同的实时在线签署,并确保其安全合规、不可篡改。通过在线化合同签署,解决劳动者和用人单位异地签署服务合同、协议时的流程周转问题,实现劳动者与用人单位的高效率新签、续改签合同协议。
同时,企业也完全不用担心电子合同的法律效力,国家相继出台了相关法律法规来保障广大企事业单位可以合法合规、安全可靠地使用电子劳动合同。除《电子签名法》《档案法》等法律外,还有相关政策加持。
电子合同作为数字化转型重要组成部分,也成为了众多企业布局新业务、探索另类增长路径的主基调。新冠疫情期间,数字化转型发挥的巨大作用尤其得到了体现。
对于企业来说,全面的数字化部署所需的成本比较高,部署周期长,尽管从长期来看将获得不菲的收效,但短期的建设也需要耗费比较大的精力。
所以,这个时候,可以配套一些轻量级的快速数字化工具——电子合同来协助管理。这样一来,既能够提升企业人效,也能够将企业优化成本控制在一个比较合理的范围之内。