在玉龙街道锦绣社区，说起赵君颖的名字，可以说是无人不晓。作为辖区某物业公司的一名业务主管，赵君颖经常在小区中奔走，解决邻里间的矛盾与纠纷、排查安全隐患、上门走访老年人，她用实际行动赢得了业主的称赞。

张贴防控通知单。

　　赵君颖今年40岁，从事物业工作整整16个年头。很多人不理解她的选择，“你一个‘80后’，怎么心甘情愿一直留在物业公司？”“可能是受父亲的影响吧，他老人家在单位踏实敬业一辈子，像一座灯塔指引着我，做人做事既要仰望星空，更要脚踏实地。”赵君颖笑着说。

　　“父亲参加工作就到了原昭乌达盟五金公司。从踏进公司大门的第一天，他就开始忘我工作、力争上游，节假日也很少休息。”在赵君颖的记忆中，有一年春节，父亲原本可以放假一天，可就在新年的钟声即将敲响时，父亲又被找回公司加班，等他再度回来已是凌晨，烟花散尽，新历已启。“小时候，总觉得过年就应该是一家人团聚的时刻。所以父亲一出门工作，我的眼泪就憋不住了。”每次提及此事，赵君颖都深感遗憾。言传不及身教，父亲的敬业精神日复一日的被赵君颖看在眼里、融入心底。

　　“在接触物业工作之前，我对这份职业的概念就是收收费、扫扫地、看看门、种种花、修修灯而已。但是，自从来到物业公司上班以后，我发现物业工作跟之前想象的完全不一样。”赵君颖坦言，物业工作面对的服务对象年龄不同、职业不同，在处理问题时就需要有足够的耐心、细心和沟通能力，用真心与热爱换取业主的理解与肯定。

　　“物业工作需要随时处理很多突发事件。”赵君颖说，她在工作的第5天就遇到了一起高空抛物的事件。当时在现场突然被业主们围住时，赵君颖还有点紧张，但也让她一下明白了物业工作的责任与重要性。第二天，赵君颖就跟着项目经理带着相关宣传资料，挨家挨户地入户向业主宣传禁止高空抛物，有效化解了业主之间的猜疑与矛盾。

　　“多亏了小赵联系工作人员控制险情，否则后果不堪设想。”回忆起当时的一幕，李女士至今心有余悸。原来，今年春节期间，李女士忘记家里还在煮肉就出门了，隔壁业主发现险情后联系了赵君颖。“当时情况十分严重，浓烟从窗户和门缝冒了出来。”赵君颖回忆，她第一时间联系业主未果后，当即协调秩序部和工程部来到现场断气、断电，所幸火势没有蔓延开来，没对业主家中造成更大的损失。

　　除了突发事件的处理，在不少老年人心里，赵君颖还是他们的“贴心人”。

　　2016年除夕夜，赵君颖在巡视小区时，发现一户独居老人家里竟然没有亮灯。她清楚地记得，前几天老人还兴高采烈地告诉她，儿子今年回家过年。赵君颖不由得加快了脚步，跑向老人家里。由于常去老人家里帮着做家务，老人给了她一把钥匙。打开门，点亮灯，赵君颖发现老人蜷缩在沙发上已神志不清。赵君颖临危不乱，在通知了同事后，体重不到50公斤的赵君颖迅速抱起老人跑向医院。

　　当老人稳定下来后，赵君颖通过与老人交谈得知，老人的儿子也在物业公司上班，因为公司有事，未能回家与老人团聚，老人看着满满一桌子的饭菜，心情低落，一口未进，最后导致低血糖昏迷过去。“别难过了，您不是还有我陪着嘛！我小的时候，父亲没能陪我，我也赌过气。但现在看来，是真有人需要他啊。”赵君颖的一番话，让老人的心里暖了许多。

　　多年来，赵君颖凭借辛苦的付出不仅获得了业主的称赞，还先后获得了市级劳动模范、“五一劳动奖章”等多项荣誉。对于取得的这些荣誉，赵君颖说：“小区里一样大有可为，只要脚踏实地坚守奉献，每个人的人生都有出彩的机会。”

全媒体记者：那成瑛