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人手永远不足,“996”才是出路?看看顺丰、盒马、苏宁怎么办?
“腾讯试点强制6点下班”
“快手宣布取消大小周”
刚过去的6月,996再次引发了全网的热议。虽然起因是互联网大厂们带头“快乐工作,按时下班”,但打工人们的关注点却在于“最开始推行996的是你们,现在恢复正常的工作制度,莫不是还要人感恩戴德?”
从2019年开始,关于996的讨论就从未停止过。马云石破天惊的一句“996是我们修来的福报”更是将996彻底引爆、推上了舆论的风口浪尖。
996,即早上9点上班、晚上9点下班,中午和傍晚休息1小时(或不到),总计10小时以上,并且一周工作6天的工作制度。这一工作制度来源于互联网公司,并在国内各大企业中推行着。
打工人苦996久矣,网上更是从没停止过对这一制度及实行这一制度的公司的口诛笔伐。铺天盖地的声讨之下,却有曾经的打工人、现在自己创业当老板的网友坦言:
“以前我对996也是深恶痛绝,但自己当了老板之后,我开始明白为什么这么多的企业都要顶着骂声推行996——因为着急赶项目进度,短时间内又招不到合适的人。企业想要提高效率,让员工996是一个明晃晃的‘出路’。”
那么问题来了,996真的是企业解决用工问题的好“出路”吗?
把996当“出路”:效率没提起来,成本还增加了
“让员工加班来为公司创造更多的效益”,大概是推行996工作制的企业老板们最朴素又本质的想法。但在制度的推行过程中,往往又会出现意想不到的偏差,比如最典型的就是:冲着提高用工效率去的,结果效率没提起来,成本还增加了。
在某财经媒体的一篇报道中,一名互联网公司的运营人员就表示:“本来我以前在工作时间内一点都不会‘摸鱼’的,但自从公司开始实行996的工作制,我的心态就逐渐失衡。本来可以在6点之前做完的事我会拖到晚上9点再做完。原本一两个小时就能写出来的50字的文案我现在要用一下午的时间。”
在实行996工作制的企业中,进行着低效甚至无效加班的人员并不在少数,而这样的“加班”不仅不能给公司创造效益,还会让公司每月多出一大笔的电费、餐费、打车费……
在某头部互联网医疗公司工作的阿元就直言,因为公司晚上加班有晚餐,过了10点之后下班打车还可以报销打车费,所以很多单身的同事愿意这样加班。
“但至于说对公司能产出多少业绩,就看不出来了。程序员们甚至只是在这里一起打一打游戏。”
对于这样的情况,很多的老板不以为意,“员工不听话?开了不就好了”。但问题在于:
对于非体力类的工作岗位来说,很多的工作本就不好量化,不能量化也就不好评估。而如果企业采用非常严格的过程管理来强迫员工提高加班效率的话,那将很可能导致大批量的人才流失。在“人才是企业核心竞争力”的当下,一家留不下人也招不来人的企业,实在是难以走的更长远。
回到前面的问题,“996真的是企业解决用工问题的好‘出路’吗?”
已经开始动手调整的互联网大厂们告诉了我们答案:从短期来看,996确实能够提升企业的人均产出,实现为企业增效。但从长远来看,996并没有真正意义上的提高企业的用工效率,并且,它一定程度上拖重了企业、不利于企业的可持续发展。
提高用工效率的方法,巨头公司们已经找到了
在解决企业用工问题的方案中,当排除“996”这一选项后,很多的老板都感到很茫然。“不这么做,那怎么办?”
不妨先看看巨头公司们都是怎么办的。
顺丰:在合规前提下灵活用工;
盒马:通过共享员工形式租用西贝等餐饮行业员工,实现人力资源灵活流动;
苏宁:推出“人才共享计划”,实现包装、配送等岗位员工再就业……
很明显,不论是阿里、顺丰还是苏宁,他们都不约而同的采用了同一种解决用工问题的方式——灵活用工。而采用这一用工模式的还有移动、电信、华为、京东、美团……
能受到这么多巨头公司的青睐,“灵活用工”凭借的当然不仅仅是国家政策的支持。归根结底,企业看重的还是它降本增效的能力。
在传统的用工模式下,企业雇佣员工需要承担个人的工资、五险一金、办公、管理等成本;而灵活用工模式下,企业是根据自身需求灵活地选用人才,与劳动者建立短期合作关系而非长期雇佣关系,企业只需在个人完成任务后支付酬劳即可。由此,就实现了企业长期用人成本的降低。
以前面提到的移动、电信为例,他们旗下的零小网络施工维修、社区家庭服务、装维、营销、综合服务等就是与灵活用工平台合作来解决用工问题,既符合行业特性提升职业者工作便利,也为企业带来更大的效益。
当前,越来越多的中小企业都跟随着巨头公司的步伐开始采用灵活用工模式,而灵活用工也在物流配送、网络直播、电商、知识付费和传统服务等行业广泛应用。
说到这里,灵活用工的优越已经尽数体现了。那么回到最开始的问题,要解决用工问题、提升企业效益,企业真正的“出路”在哪里?——灵活用工。
需要提醒的是,灵活用工作为国内的一种新型用工模式,国家的政策和配套措施都还在不断地完善当中,因此,有许多的灵活用工平台并不规范。所以企业在选择合作方时,选择具有委托代征资质、有真实业务支撑、有严格风控体系、有税务专家的专业可靠的平台很重要。