南宁云—南宁新闻网讯（记者 黄思宁 通讯员 王杰 实习生 鲁春美 ）近日，西乡塘区人社局以西乡塘区“清廉机关”建设为契机，在西乡塘区零工就业市场灵活就业服务大厅设立“办不成事、招不到人、找不到工、领不到薪”反映窗口，专窗专人受理企业群众反映的“烦心事”，专注解决“疑难杂症”问题。

其中，“办不成事”反映窗口重点服务企业群众反映的“疑难杂症”问题，帮助协调解决不能办、不好办、不知怎么办的问题；“招不到人”反映窗口重点服务企业招工用工，引导企业用好线上线下公共人才就业服务平台，免费提供线上发布和现场招聘等绿色通道，协助做好人力资源专业服务等供需对接，帮助解决企业招工用工问题。广西轩妈食品有限公司王经理表示：“西乡塘零工市场在很大程度上解决了企业的短期招工难问题，解决了我们的燃眉之急。”

“领不到薪”反映窗口重点服务农民工等劳动者维护合法劳动报酬权益，依法接受举报、投诉，查处有关拖欠农民工工资等劳动保障维权案件，帮助维护劳动者合法权益；“找不到工”反映窗口重点服务高校毕业生、农民工、大龄就业困难人员等重点群体就业，提供招聘岗位信息推送、职业指导、职业培训、见习引导等服务，帮助解决各就业群体就业问题。“我终于成为一名育婴师了！通过反映窗口，零工市场为我提供了免费的职业技能培训并实现了就业。”西乡塘区居民韦丽桃表示。

此外，西乡塘区零工市场“四不”反映窗口的设立将进一步发挥零工市场效能，为广大灵活就业人群提供更完善、更全面的就业服务与权益保障，有力提升的公共服务能力和水平，快捷高效为群众和企业做好服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感。

据悉，西乡塘区人社局“四不”反映窗口的设立是深化“放管服”改革、大力改善民生、严抓行风建设服务平台的重要举措。下一步，西乡塘区人社局将进一步增强服务意识，提升服务能力，完善“四不”窗口服务，为企业群众纾困解难，全力打好稳就业保民生攻坚战。

编辑：韦玮

值班编审：卢超

（作者：黄思宁 王杰 鲁春美)