近日，中国知名人力资源产业媒体——第一资源在上海发布了2022年人力资源服务机构100强榜单。佩信集团凭借在行业内的深度培育和市场表现，跻身2022年人力资源服务机构100强综合榜前十！

据悉，2022年100强人力资源服务机构评选从2月份开始，综合品牌影响力、收入能力、服务质量、发展潜力、力、服务质量、发展潜力、运营能力、企业规模等方面得出结论。

该列表面向全人力资源轨道的全产品，全面体现了人力资源服务机构在人力资源咨询、人力资源软件、人力资源外包服务和人力资源平台的综合实力。佩信集团在由众多中央国有企业、知名外国企业和优秀民营企业组成的100强人力资源服务机构中排名第九信集团在四个领域的综合实力的高度肯定，也对佩信集团未来的发展提出了更高的要求。

咨询引领 重塑人力资源和业务流程的核心要素

佩信集团是一家专业的一站式咨询、技术和服务行业集团，目前为全球和中国500多家企业提供专业的一站式咨询、技术和服务。近年来，佩信集团的咨询得到了许多客户的认可，包括人力资源咨询和业务流程咨询。其中，人力资源咨询包括合规保障和风险控制，人力资源成本优化和提高人力资源效率；业务流程咨询包括行业未来趋势洞察、业务流程优化和数字化转型，以及一站式服务方案的设计。

佩信集团汇集了佩信集团云平台、数字技术、端到端产品解决方案，全力支持1000家优秀企业探索下一代业务流程解决方案、概念设计创新概念、数字升级，快速实现创新应用和规模扩张，为企业和组织提供服务人力资源战略、一系列管理和人才发展方案。

佩信集团在中国积累了多年的全球和地方咨询经验，从客户需求出发，不仅注重创造力和创新能力，而且注重全面分析、深入的行业背景和对客户的深入了解，为企业人力资源管理提供更可行的解决方案，全面提高企业适应能力，以强壮的姿势和强壮的身体快速应对环境变化，为企业实现长期可持续发展奠定基础。

科技驱动 改革过程构建现代业务管理体系

佩信集团通过科技创新，帮助客户建立服务软硬件平台，实现智能运营，主要包括HR核心软件（SaaS）、共享服务中心软件（SSC），人力资源服务平台（HRS-Platform）业务流程服务平台（BPS-Platform），提供员工界面、经理决策界面、人力资源界面和业务运营部门界面，实现大数据分析数字化管理业务运营分析。

佩信集团自成立以来，在科技创新方面投入了1.5亿元的研发资金。目前，自主研发已获得国家信息专利技术78项，国家级高新技术企业认证。

近日，佩信集团还成立了由内部云服务专业技术人员组成的科技创新PEF-Tech部门以客户为牵引，围绕人/企/家数字化人工智能敢于探索和开发人力资源优秀科技产品等科技创新，促进行业智能化、可持续发展。

服务专业 一站式服务赋能客户企业效率增长

在人力资源外包服务领域，佩信集团通过其服务公司提供全面的人力资源服务解决方案（HRS）业务流程服务解决方案（BPS）。

佩信集团的专业服务得到了全球500多家企业和中国500强企业的认可，并正在为30多个行业和2000多家大型企业提供一站式服务解决方案。

佩信集团的BPS实现了“人·机·数·技术整合、业务分析、外包业务内容评估定义、服务结构、团队建设、服务流程制定，最终实现流程管理和业务结果协议，帮助企业客户实现业务流程再造优化和数字化转型。

目前，佩信集团服务覆盖中国508个城市。在服务过程中，佩信集团以业务交付结果为导向，帮助客户建立更智能、更敏捷的运营模式，创造无缝的客户体验，致力于帮助客户不断提升业务价值和增长，提升客户企业核心竞争力。

平台高效 创造适应性强的人岗敏捷匹配价值

在人力资源平台领域，佩信集团采用大数据和智能推荐技术，构建泛灵活就业、供需调度和SNS三维平台——精鹊直接就业，依托B端企业和C端人才库的双轮运营，通过全矩阵产品为客户企业和目标求职者服务，帮助企业立即接触和高效匹配人才。

佩信集团平台的高效招聘（RPO通过人力资源和智能运营平台(精鹊直聘)、人才管理到组织管理的各个流程(精鹊直聘)、人才管理APP一站式招聘平台（AI招聘 人岗匹配 O2O在线面试)系统服务生态。

根据拉姆勒布拉奇方法论的观点，Process关键在于系统。基于四个O”为原型的RPO流程管理，通过扩大服务边界，优化客户体验，不断巩固行业领先地位：一套招聘管理流程（One Process），大数据匹配系统（One System），一份质量检验和交付报告（One Report），一项回望迭代机制（One Update Review）。这使得佩信集团服务公司的平台能力更加敏捷、流程化、系统化、标准化，降低了绩效成本，提高了运营效率。

佩信集团始终注重客户信息安全和员工数据保密，坚决贯彻获取、存储和使用信息的各个环节的最小必要原则，建立严格的自律规范，不断完善技术手段，完善安全规则。目前，佩信集团已获得ISO 9001服务质量体系认证、ISO 27001信息安全管理体系认证ISO 45001职业安全质量体系认证、信息系统安全三级保护等多项国家认证，帮助企业实现安全、敏捷、可持续经营。

近年来，佩信集团在能源、化工、制造、汽车、无人机应用、互联网、技术、生活服务等行业积累了丰富的行业经验，提取了一些最佳的业务实践，帮助客户成功实现数字转型和效率提高，赢得了客户的肯定和尊重，通过自己的专业和技术建立了服务能力障碍。

多年来，佩信集团及其子公司凭借良好的企业信誉和专业价值，不断赢得政府、媒体、行业和客户的高度赞誉。作为上海的窗口单位，它接受了许多党、政府和国家领导人的亲切指导。

在履行企业公民责任时，佩信集团始终把公益事业作为企业发展的重要使命，每年通过一系列不间断的公益支持活动实践美丽。与此同时，佩信集团不断向企业注入更多信息ESG要素，积极营造阳光正直的企业形象，促进社会向善、向上、向美。

荣登2022年第一资源人力资源服务机构100强榜单，排名第九，是行业对佩信品牌影响力、收入能力、服务质量、发展潜力、运营能力、企业规模等维度的认可，也是对佩信集团持续创新创造的有力鼓励。

经过40多年的风雨，我国人力资源服务业向标准化发展。人力资源服务业面临着宏观环境变化可以概括为新形式的出现、产业结构的升级和人口结构的调整，促进了产业向灵活性和高端方向的深入发展，预计产业价值链将继续得到优化和扩展。未来，佩信集团将更加谨慎、包容、开放，拥抱变化，学习先进，不断巩固咨询指导、科技驱动、服务专业优势，为客户创造卓越的价值，使组织和人才共同精彩！

文/裴兴