出品 | 创业最前线

作者 | 李小反

编辑 | 蛋总

新冠疫情带来的“危机”让一些行业受到了巨大的冲击，但也有些行业在这个时期迎来了爆发，比如在线教育。

今年以来，许多企业为了节约成本而进行了裁员，而为了保持企业的正常运转，它们开始招聘兼职员工。与此同时，那些被裁员的员工也开始加入灵活用工平台，开始从事兼职工作。

据一位业内人士透露，今年以来，他所在公司的业务量增长了约三倍，这主要得益于创业热潮的持续发展。

灵活用工行业自2015年以来一直在快速发展，而今年的疫情更是推动了这一趋势。然而，疫情也加剧了马太效应，导致竞争力较弱的企业被淘汰，而剩下的企业则更加努力地拼搏。

这个市场价值数十亿。参与者们正准备好开始行动，希望能够获得成功。

1、灵活就业

越来越多的年轻人选择灵活就业，这已经成为一种趋势。

亿欧发布的《2021年灵活用工行业研究报告》指出，灵活就业人群的年龄结构呈现年轻化趋势，大多数人年龄在35岁以下。

在疫情期间，这种趋势变得更加普遍，不仅限于蓝领，还扩大到了白领群体。智联招聘的数据表明，近三成的白领曾经从事过灵活就业或兼职工作。

据时薪小程序CEO杨光透露，自3月份起，大批高学历人才加入了时薪小程序的团队。截至目前，已有超过6500名人才入驻该平台。其中，60%的活跃用户年龄在18至29岁之间，这些年轻人是时薪小程序的主要用户。

秦玉是出生于1995年的一位年轻人，他是其中的一员。

秦玉从今年6月开始兼职做设计工作，她的初衷是为了增加收入。

在不到四个月的时间里，她已经在时薪小程序上完成了超过170个订单。这意味着她平均每天至少要完成1.4个订单。

有时候任务紧急，他需要加班到深夜。周末的时间最宝贵，有兼职的时候他可以牺牲休息时间。甚至连公司组织的旅游活动，他也会带着电脑在旅馆里完成兼职。

兼职工作的回报也是相当可观的。比如秦玉说：“我现在的兼职工作每月收入大约是我正式工作的三分之二，总收入已经接近两万元了。”

王雅比起秦玉，做兼职的时间更长。

她最初的职业是文案策划师，但从2018年开始，她开始在时薪小程序上接单兼职。起初，她每个月只能赚取约1000元的收入。但随着时间的推移，她接到的订单越来越多。去年下半年，她的兼职收入甚至超过了她在正式工作中的工资。

从今年4月开始，她开始发现自己接到的订单数量突然增多了。她每天都能接到大约三个订单，每个月的收入也在一万左右。

王雅不仅是雇员，同时也是雇主。最近，她决定创办一家策划工作室，为了节约成本，她将一些工作分配给了兼职员工。

据她介绍，以剪辑视频为例，兼职人员的成本约为1000元左右，而同等水平的全职员工薪资通常在8000元左右，这还不包括五险一金的成本。在上海，每位员工五险一金的成本至少也要2000元。

除了价格实惠，王雅也很注重这些兼职人员的素质。

她意识到，许多原本难以接触到的中高端人才，现在可以在兼职平台上找到并雇佣，而且价格也相对较为合理。

如果需要制作一份商业计划书并寻求金融机构的支持，可能需要花费5万元。但是，如果雇佣一位金融专家按时薪计费，5000元以内就可以完成同样的任务。

平台方表示，如今越来越多的人选择兼职工作，而且之前已经入驻平台的人才对兼职工作的态度也发生了变化。

据杨光称，以前他们很随性，对一两千元的兼职订单不是很在意。但是今年，他们的态度变得更加平和，服务意识也得到了提升。

王雅表示，作为一名受聘者，她十分重视与雇主的长期合作关系，因此会全力以赴地完成工作，尽可能地为客户提供优质服务。同时，作为雇主，她也非常欣赏与自己配合度高的员工，并愿意与他们继续保持良好的合作关系。

可以明显地发现，随着经济大环境的变化，现在越来越多的白领对兼职工作表现出了强烈的需求。

2、迎来爆发期

据多位从业者透露，疫情初期，服务行业和灵活用工行业受到了重创。然而，从五月份开始，灵活用工行业开始迎来了爆发式增长。

根据智联招聘发布的数据，今年灵活用工的招聘需求有了显著的增长，其中二季度的灵活就业招聘需求增长了76.4%。

这一点在灵活用工平台的数据中也得到了证实。

“我们的业务量今年翻了一番，比去年同期增长了一倍。”兼职猫CEO王锐旭向「创业最前线」透露。他预计，在未来几个月内，整个行业的业务量还将持续增长。

青团社的首席运营官莫凡告诉《创业最前线》记者，今年他们的业务量增长了大约三倍。

最初，灵活用工主要应用于蓝领生活服务行业，但随后逐渐扩大到白领人群。在疫情期间，这些技能型和线上岗位的数据也表现出色。

王锐旭表示：“今年，技能类兼职需求，如文案、开发、摄影等，增长了约90%。”

据杨光透露，4月份时薪的业务量出现了明显的增长。相较于3月，业务量翻了一番。此后几个月，时薪每月的业务量都在持续增加。最令人瞩目的是8月份，业务量比上个月增长了惊人的343%。

杨光说：“以前订单列表只有两三页，但现在通常有七八页。”

这种现象的主要原因之一是疫情期间许多企业为了降低成本而进行了大规模裁员。为了保持公司的正常运转，这些企业开始考虑雇用兼职人员。因此，灵活用工平台的订单量也随之上升。另一方面，许多员工因被裁或被降薪而为了维持生计而加入了灵活用工平台，开始从事兼职工作。

据杨光介绍，以往的七八月是招聘行业的淡季，但今年由于疫情的影响，不少企业的业务刚刚恢复，因此这几个月都在加紧时间，以弥补之前的损失。因此，很多企业都开始发布兼职需求，以满足业务上的需求。

尽管灵活用工在今年仍然备受关注，但实际上，这个行业在2015年左右就已经开始迅速发展。

中国经济增速放缓是导致下行压力加大的第一个原因。

灵活用工模式起源于20世纪20年代的美国。当时，全球经济大萧条，以及随着二战爆发，美国经济受到严重打击。为了应对这种情况，企业开始采用灵活用工模式，以降低成本并提高效率。随着时间的推移，这种模式逐渐发展壮大，并在全球范围内得到了广泛应用。

随着时间的推移，日本经济在70年代进入了低迷期，这种用工模式也逐渐在日本流行开来。如今，日本仍然是最广泛采用灵活用工的国家之一。

我国经济增长的减缓，促进了灵活就业行业的发展。

另一个原因是随着老龄化进程的加速，人口红利正在逐渐消失，这导致企业的用工成本不断上升。同时，随着餐饮外卖、打车等新型用工形式的出现，灵活用工市场也得到了进一步的发展和成熟。

此外，社保和税收的规定也促进了灵活就业的兴起。

自2019年起，我国开始实施“社保入税”新规，要求企业必须按照员工全额工资为其缴纳社保。这一规定导致了企业的经营成本上升，例如餐饮业。据媒体报道，餐饮企业的利润可能会因此下降30%。

疫情的影响下，企业对于灵活用工的接受度有所提高。

王锐旭在接受「创业最前线」采访时透露，今年上半年，他们与省委合作，推出了一项共享员工的公益项目，成功帮助了400多家企业调配员工。这些企业中，有些是传统行业，之前对灵活用工持怀疑态度，但现在已经接受了这种新模式。

市场上对于灵活用工的需求正在迅速增加，这一趋势正在加速发展。

3、“马太效应”加剧

“这个市场价值数十亿。”业内人士们说道。

据亿欧发布的《2020年灵活用工行业研究报告》，预计2020年国内灵活用工市场规模将达到7258.2亿元，而灵活用工市场的渗透率也将达到8.24%。

众多人涌入了这个巨大的市场，但是目前行业缺乏统一标准，法律法规也不完善，这导致灵活用工行业整体上呈现出混乱的局面。

特别是在疫情的推动下，行业内的马太效应已经变得更加明显。

据一位业内人士透露，“一些灵活用工企业在刚开始进入市场时，为了扩大市场份额，投入了大量资金，导致资金流出问题。”然而，在疫情期间，这些企业可能会失去竞争力，被市场淘汰。

此外，在灵活用工交易中，涉及到的不仅仅是B端和C端的匹配。

“我们的首要任务是发掘B端用人需求，将其细分化，以确保岗位的真实性和准确性。同时，我们也需要验证C端用户的求职信息的真实性，并进行多维度分类处理。”一位独立日的负责人向「创业最前线」表示。

一旦成功撮合，我们还需要为他们提供服务和跟踪，例如安排工作时间表、发放薪资，以及了解他们在工作过程中是否适应等情况。

因此，为了提高竞争力，许多行业平台都开发了自己的系统，这导致行业模式变得非常单一。然而，从业者认为，这也是行业发展的障碍。

王锐旭告诉「创业最前线」，行业正在经历大规模的重组。

王锐旭指出，一些中小型人力资源公司计划转型为灵活用工公司，但并未获得成功。在这次市场洗牌中，这些公司可能会被淘汰。

据他所说，未来行业内可能会出现几家领先企业，占据大部分市场份额。但即便如此，小型企业也有其生存之道，例如依附于领先企业，专注于垂直市场的落地，或者深入发掘三四线城市的市场。

为了促进灵活用工行业的发展，政府今年已经推出了一系列政策。

7月14日，政府发布了《关于促进新业态新模式健康发展，激活消费市场，带动就业扩大的意见》。其中提到，应该加强对灵活就业者的劳动权益保护，并探索多点执业的模式。

在最近的一次会议上，有提到“各级政府应该积极探索多种途径，支持人们进行更加灵活的就业。”

经过洗牌后，灵活用工行业将更加规范化。政策的扶持让从业者们充满了信心和干劲，他们希望抓住机遇，争取更多的市场份额。目前，这个行业的格局还没有最终确定，但可以肯定的是，随着灵活用工市场的不断扩大，企业、用户和平台方之间的“协商博弈”将持续很长一段时间。

*本文配图来源：Pexels，基于VRF协议。 （注：由于版权原因，我们更换了配图来源。） 根据要求，我们更换了原文中的配图来源，但保持了原文的意思不变。