位于北京市石景山区的西井社区属于老旧小区，具有老年人多、特殊人群多等特点，其小区环境卫生问题、消防安全隐患问题尤为突出，这也成为了这个老旧小区管理的难点，如何治理好小区，营造社区居民幸福生活的和谐氛围成为了难点。近期，小区物业就打造了一种社区管理的新模式，具体是怎样的，我们一起来看看。

今年56岁的杨师傅是西井社区二区7号单元楼的一户居民，此时身穿红色制服的他却有着另外一重身份，就是小区管家，主要负责在小区内开展常态化的环境卫生治理和治安巡查等工作。

从2021年11月开始，西井社区街道联合小区物业通过广泛宣传、招募遴选、技能培训、跟岗实习等方式从小区中招募了8名有意愿、有热心、有能力的居民加入到物业服务类社区社会组织当中，成为服务小区的小区管家。

据了解，西井社区属于老旧小区，具有老年人多、低收入群体多、特殊人群多等特点，还存在着小区安全隐患、环境卫生等典型的老旧小区管理难题。这也是这位本土小区管家杨师傅，急需重点解决的问题。

检查中，杨师傅发现虽然解决了居民的停车问题，可是在这之前，不少居民为了给电动车充电，从家中私拉电线到楼外，导致不少线头还暴露在外面，有着不小的安全隐患。

据了解，此次成立“小区管家”，是由物业购买服务、发放志愿补贴、采用灵活用工的方式逐步探索出的小区物业双暖管理新模式，不仅拉近了居民与物业之间的距离，不仅能让小区居民主动参与到小区日常治理当中，让居民有了更多的幸福感、参与感和安全感的同时，还能为他们的家庭增补收入。

（法治进行时）记者：张航